구매하기 전에 무료 평가판
당사 제품이 귀하가 찾고있는 제품인지 확인하기 위해 TunesFun 당사 웹 사이트에서 직접 다운로드 할 수있는 모든 제품의 무료 평가판을 제공합니다. 모든 고객은 무료 평가판을 다운로드하여 설치하고 사용해 볼 것을 강력히 권장합니다. TunesFun 소프트웨어를 완전히 평가합니다. 이렇게하면 구매 후 불만을 피할 수 있습니다.
최대 30일 환불
구매 후 최대 30일 이내에 전액 환불해 드립니다. TunesFun 제품. 구매가 제품에 지정된 환불 보증 기간을 초과하는 경우 환불이 제공되지 않습니다.
환불 마감일:
- 7개월 라이선스: XNUMX일
- 15년 라이선스: XNUMX일
- 평생 라이선스: 30일
예를 들어, 요금을 지불하는 경우 TunesFun One-Month License는 수령 후 7일 이내에 요청하시면 환불이 가능합니다. 또한 필요한 정보를 제공하지 않는 환불 요청을 거부할 수 있습니다.
허용되는 환불 상황
- 다음과 같은 경우에는 제품을 환불 또는 교환해 드립니다.
- 잘못된 제품을 구매했습니다. TunesFun에서 올바른 제품을 구입했습니다. TunesFun 30 일 이내에 잘못된 제품에 대한 환불을 제공 할 수 있습니다.
- 동일한 제품을 두 번 구매하거나 유사한 기능을 가진 두 가지 제품을 구입하십시오. 이 경우 중복 된 구매 금액을 환불 해드릴 수 있습니다.
- 고객은 등록 코드를받은 적이 없으며 문의 한 후 24 시간 동안 Google 지원 팀으로부터 응답을받지 못했습니다. 이 경우 필요에 따라 주문을 환불 해드립니다.
- TunesFun 소프트웨어에는 기술 지원팀이 30일 이내에 솔루션을 제공할 수 없는 치명적인 기술 문제가 있습니다.
용납 될 수없는 환불 상황
다음과 같은 경우 Google은 환불 요청 또는 제품 교환을 허용하지 않습니다.
비 기술적 인 상황
- 주문에 대한 환불 요청이 30 일을 초과했습니다.
- 제품이 고객의 제품 설명, 제품 기능 및 호환성 요구 사항에 대한 이해 부족으로 인해 고객의 요구를 충족시키지 못합니다. 불만족이나 잘못된 제품 구매를 피하기 위해 모든 고객은 소프트웨어를 구매하기 전에 제품 설명을 주의 깊게 읽고 무료 평가판을 다운로드하는 것이 좋습니다.
- 환불 요청에서는 몇 시간 내에 라이센스 코드를 받지 못했다고 주장합니다. 일반적으로 주문이 성공적으로 접수되면 1시간 이내에 라이선스 코드와 주문 번호, 라이선스 이메일, 제품 이름 등 모든 주문 정보가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 단, 인터넷 문제, 이메일 스팸 설정, 이메일 오타 등의 사유로 등록 메일 전달이 지연될 수 있습니다. TunesFun 라이센스 코드를 검색하려면 지원 센터를 방문하십시오. 그만큼 TunesFun 지원팀이 48 시간 이내에 답변을 드릴 것입니다.
- 등록 실패 TunesFun 부적절한 작동으로 인한 제품. 예를 들어, 다른 제품의 라이센스 코드를 사용하여 구매한 소프트웨어를 활성화하는 것입니다. 라이센스 코드를 잘못된 방법으로 입력했거나, 등록하는 동안 인터넷에 연결되어 있지 않은 경우.
- 소위 "잘못된"제품을 구매하고 구매 한 제품의 보증 기간 내에 올바른 제품으로 교환하지 않은 경우. TunesFun 주문을 환불하지는 않지만 올바른 제품을 구매하기 위해 할인을 제공 할 수 있습니다.
- 이미 다른 회사에서 올바른 제품을 구매 한 후에 잘못된 제품을 구매합니다.
- 고객이 다른 제공 업체 / 회사의 유사 제품을 구입했으며 이러한 이유로 제품을 반품하려고합니다.
- 제품을 구매하지 않았습니다. TunesFun의 공식 웹사이트를 직접 방문하는 경우 해당 리셀러의 환불 정책이 적용됩니다.
- 신용카드 사기 또는 기타 승인되지 않은 결제로 인해 환불을 요청합니다. 사기 또는 무단 결제가 의심되는 경우 즉시 카드 발급사에 연락하시기 바랍니다.
- TunesFun 다른 지역 간의 제품 가격 차이 또는 가격 차이 TunesFun 및 기타 회사.
- 주문을 한 고객이 마음을 바꿨습니다.
- 고객이 구매 후 이유없이 환불을 요구합니다.
- 더 이상 신청서가 필요하지 않습니다.
- 애플리케이션 구매에 대한 마음이 바뀌었습니다.
- 국가마다 세금 정책이 다르기 때문에 세금 환불을 요청합니다.
- "갱신되었는지 모르겠어요"와 같은 개인적인 사유로 갱신 주문에 대한 환불 요청. 자동 구독은 공제 시간 전에 언제든지 취소할 수 있습니다.
기술적 상황
- 고객이 업그레이드하지 않음 TunesFun 업데이트가 있을 때 소프트웨어.
- 소프트웨어에서 기술적인 문제는 발견되지 않았습니다.
- 고객이 기술적인 문제로 환불을 요청했지만 협조를 거부했습니다. TunesFun 지원팀이 문제에 대한 자세한 설명과 정보를 제공하여 문제를 해결하도록 하거나, 고객이 제공한 솔루션 적용을 거부하는 경우 TunesFun 지원팀.
환불 신청 방법
- 환불 요청을 지원 이메일에 보내주십시오. [이메일 보호].
- 환불은 3-5 근무일 내에 처리됩니다.
- 환불이 처리되면 해당 라이센스가 비활성화됩니다. 소프트웨어를 제거하고 컴퓨터에서 제거하십시오.