Политика возврата для TunesFun Software

Мы стремимся предоставить нашим клиентам самое профессиональное и удобное программное обеспечение, а также лучшие технологии и услуги поддержки. Мы предлагаем бесплатные пробные версии для всех TunesFun программное обеспечение, которое поможет вам принять правильное решение. Поэтому все клиенты могут скачать бесплатную демо-версию с нашего сайта и полностью оценить программу перед оформлением заказа.

Если вы приобрели товар в TunesFun и не полностью удовлетворены этим, вы можете полностью прочитать наши правила возврата, чтобы узнать, имеете ли вы право подать заявку на возврат в течение 30 дней.

Бесплатная пробная версия перед покупкой

Чтобы гарантировать, что наши продукты именно то, что вы ищете, TunesFun предоставляет бесплатные пробные версии всех продуктов для загрузки непосредственно с нашего веб-сайта. Мы настоятельно рекомендуем всем клиентам скачать, установить и попробовать бесплатную пробную версию любого TunesFun программное обеспечение для полной оценки программного обеспечения. Это помогает избежать недовольства после покупки.

30 дневные деньги назад

Мы предлагаем возврат средств TunesFun продукт в течение 30 дней с момента покупки. Возврат денежных средств в рамках этой гарантии будет одобрен только при следующих обстоятельствах. Если покупка превышает указанный период гарантии возврата денег для продукта, то возврат средств не производится.

Приемлемые условия возврата

Мы предлагаем возврат или обмен продукта в следующих случаях:
Купил не тот товар у TunesFun, а затем приобрели нужный продукт в TunesFun В течение 30 дней. Мы можем предложить вам возврат денег за неправильный товар.
Купите один и тот же продукт дважды или приобретите два продукта с аналогичными функциями. В этом случае мы можем вернуть вам дублированную покупку.
Клиент так и не получил регистрационный код и не получил ответа от нашей службы поддержки в течение 24 часов после запроса. В этом случае мы вернем вам деньги за заказ, если это необходимо.
TunesFun программное обеспечение имеет серьезные технические проблемы, которые наша служба технической поддержки не может решить в течение 30 дней.

Неприемлемые условия возврата

Мы не принимаем запрос на возврат или обмен продуктами в следующих случаях:

Нетехнические обстоятельства

Запрос на возврат заказа превышает 30-дни.
Продукт не соответствует потребностям клиента из-за непонимания клиентом описания продукта, функций продукта и требований совместимости. Настоятельно рекомендуется, чтобы каждый покупатель внимательно прочитал описание продукта и загрузил бесплатную пробную версию перед покупкой программного обеспечения, чтобы избежать неудовлетворенности или покупки неправильного продукта.
Запрос на возврат средств с заявлением о неполучении лицензионного кода в течение нескольких часов. Как правило, после успешного размещения заказа вы получите электронное письмо с кодом лицензии и всей информацией о заказе, такой как номер заказа, адрес электронной почты с лицензией, название продукта и т. д., в течение 1 часа. Однако доставка регистрационного электронного письма может быть задержана из-за проблем с Интернетом, настроек спама в электронной почте, опечатки в электронной почте и т. д. В этом случае клиент должен посетить TunesFun Центр поддержки для получения лицензионного кода, TunesFun служба поддержки ответит вам в течение 48 часов.
Не удалось зарегистрироваться TunesFun товар из-за неправильной эксплуатации. Например, активация программного обеспечения, которое вы приобрели с помощью лицензионного кода другого продукта; ввод лицензионного кода неверным способом или отсутствие подключения к Интернету при регистрации.
Покупка так называемого «неправильного» продукта, если вы не обменяли его на правильный продукт в течение гарантийного срока купленного продукта. TunesFun не вернем деньги за заказ, но мы можем предоставить скидку на покупку нужного товара.
Покупка неправильного продукта, за которым уже последовали покупки правильного продукта у другой компании.
Клиент приобрел аналогичный продукт у другого поставщика / компании и желает вернуть продукт по этой причине.
Товар не был куплен у TunesFun непосредственно на официальном веб-сайте, и в этом случае это регулируется политикой возврата средств соответствующего продавца.
Возврат запрашивается из-за мошенничества с кредитными картами или другого несанкционированного платежа. Если есть подозрения в мошенничестве или несанкционированном платеже, немедленно свяжитесь с эмитентом карты.
TunesFun разница в цене продукта между разными регионами или разница в цене между TunesFun и другие компании.
После размещения заказа клиент изменил свое мнение.
После покупки клиент требует возврата без каких-либо причин.

Технические условия

Клиент не обновляется TunesFun программное обеспечение, когда доступно обновление.
В программном обеспечении нет технических проблем.
Заказчик запрашивает возврат средств по техническим вопросам, но отказывается сотрудничать с TunesFun группу поддержки для устранения проблемы, предоставив подробное описание и информацию о проблеме, или клиент отказывается пытаться применить решения, предоставленные TunesFun команда поддержки.

Как подать заявку на возврат

Пожалуйста, отправьте запрос на возврат в наш электронный адрес: Поддержка @tunesfun.com.
Возврат будет обработан в течение 3-5 рабочих дней.
После оформления возврата соответствующая лицензия будет деактивирована. Пожалуйста, удалите программное обеспечение и удалите его со своего компьютера.