Sobre esta política de privacidade

TunesFun tem o compromisso de proteger sua privacidade. E criamos esta Política para explicar nossas práticas de privacidade para que você entenda quais informações sobre você são coletadas e como são usadas e protegidas.

Quaisquer referências nesta Política a "TunesFun", "nós", "nosso", "nos" etc. serão interpretados como uma referência a nós. Um "visitante" é alguém que apenas navega em nosso site. Um "membro" é alguém que registrou nosso software. Os termos “usuário” e “você/seu” são identificadores coletivos que se referem a um visitante, membro ou alguém que baixou nosso software.

Nossos dados de contato também podem ser encontrados abaixo se você tiver algum comentário sobre nossa Política de Privacidade.

Quais são as informações que coletamos?

TunesFun está empenhada em proteger a sua privacidade. Coletaremos suas informações pessoais apenas para fins específicos. Não distribuiremos, compartilharemos ou venderemos suas informações pessoais além do estritamente necessário para cumprir nossas obrigações para com você.

A seguir estão algumas das situações em que você pode precisar nos fornecer informações pessoais:

  • Visite a TunesFunsite de
  • Faça o download de uma avaliação ou atualização de software;
  • Assine nossos boletins informativos, e-mails promocionais ou outros materiais;
  • Participe de uma promoção de marketing / vendas ou de uma pesquisa on-line;
  • Entre em contato, inclusive para vendas ou suporte técnico.

Os tipos de informações que coletamos podem incluir, mas não estão limitados a:

#1. Dados pessoais

Podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). As informações de identificação pessoal podem incluir, mas não se limitam a:

  • E-mail
  • Primeiro nome e sobrenome
  • Telefone
  • Informação da encomenda
  • Informações de pagamento
  • Endereço, Estado, Província, CEP / Código Postal, Cidade
  • Cookies e Dados de Uso

#2. Dados de uso

Também poderemos coletar informações sobre como nossos serviços são acessados ​​e utilizados (“Dados de Uso”). Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de protocolo da Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, informações exclusivas identificadores de dispositivos e outros dados de diagnóstico.

# 3. Dados de rastreamento e cookies

Nós usamos cookies para rastrear a atividade em nosso site e manter certas informações.

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador exclusivo anônimo.

Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. As tecnologias de rastreamento também utilizadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado.

No entanto, se você não aceitar cookies, pode não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de cookies que usamos:

  • Cookies de Sessão: Usamos Cookies de Sessão para operar nosso Serviço.
  • Cookies Preferenciais: Usamos Cookies Preferenciais para lembrar suas preferências e várias configurações.
  • Cookies de segurança: usamos cookies de segurança para fins de segurança.

Como coletamos informações?

Existem várias maneiras diferentes de TunesFun recebe e coleta suas informações pessoais, incluindo:

  • Comunicações entre nós
  • Suporte ao cliente
  • Campanhas de email / mala direta
  • Registro de Produtos
  • compras
  • Surveys

Para que o usamos?

TunesFun pode usar suas informações pessoais para os seguintes fins:

Registro do produto: as informações fornecidas no registro serão usadas para manter um registro do seu produto para nos ajudar a fornecer suporte a você. TunesFun também utiliza essas informações para informá-lo sobre atualizações de produtos, novos produtos, promoções ou outras informações que possam ser do seu interesse.

Boletins informativos: Podemos usar suas informações pessoais para enviar boletins informativos para fornecer a você artigos e informações que acreditamos ser de seu interesse.

Análise Interna: Podemos usar as informações que você nos fornece para fins estatísticos e analíticos internos, para avaliar e avaliar os clientes sobre suas preferências e tendências de compras que podemos usar para fins de marketing e para operações e desenvolvimento.

Como protegemos as suas informações pessoais?

Tomamos precauções razoáveis ​​para proteger suas informações pessoais e armazená-las com segurança. As informações confidenciais que nos são transmitidas on-line são criptografadas e transmitidas de forma segura. Além disso, o acesso a todas as informações de nossos clientes, e não apenas às informações confidenciais mencionadas acima, é restrito. Somente funcionários autorizados que precisam das informações para realizar um trabalho específico têm acesso a informações de identificação pessoal. Finalmente, os servidores nos quais armazenamos informações de identificação pessoal são mantidos num ambiente seguro.

Análise de terceiros

Também podemos usar ferramentas e tecnologias analíticas de terceiros para rastrear e analisar dados de nossos Serviços Lucid. Essas ferramentas usam Cookies para coletar informações como a frequência com que os usuários visitam os Sites, quais páginas eles visitam e quais outros sites eles usaram antes de acessar os Sites. Usamos os dados coletados por essas ferramentas analíticas de terceiros apenas para nos ajudar a administrar e melhorar a qualidade dos Serviços Lucid e para analisar o uso de Sites e Aplicativos. Esses terceiros não estão autorizados a utilizar as informações coletadas em nosso nome, exceto para nos ajudar a conduzir e melhorar nossos negócios. Esses serviços coletam o endereço IP atribuído a um usuário na data em que ele visita os Sites, em vez do nome do usuário ou outras informações de identificação pessoal. Esses cookies não podem ser usados ​​por ninguém do fornecedor terceirizado, exceto para fornecer esses serviços conforme descrito.

Links para outros sites

Nossos sites podem conter links para outros sites. TunesFun não é responsável pelas práticas de privacidade ou conteúdo de tais outros sites. Encorajamos nossos usuários a estarem atentos quando saírem do nosso site e a lerem as declarações de privacidade de cada site ao qual possamos vincular e que possam coletar informações de identificação pessoal.

Privacidade das Crianças

Nosso Serviço não se dirige a menores de 13 anos (“Crianças”). Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e sabe que seus filhos nos forneceram dados pessoais, entre em contato conosco. Se tivermos conhecimento de que recolhemos Dados Pessoais de crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações dos nossos servidores.

Seus direitos

TunesFun usa, processa e armazena informações, conforme necessário para executar nosso contrato com você e com base em nossos interesses legítimos para fornecer os Produtos e Serviços. Contamos com o seu consentimento para processar informações para enviar e-mails promocionais e colocar cookies em seus dispositivos. Em alguns casos, TunesFun pode processar Dados Pessoais de acordo com a obrigação legal ou para proteger seus interesses vitais ou de outra pessoa.

Indivíduos localizados no Espaço Econômico Europeu (EEE) têm certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo o direito de acessar, corrigir ou excluir as informações que processamos por meio do uso dos Sites e / ou Produtos. Se você é um usuário residente no EEE, pode

Ter suas informações corrigidas ou excluídas. Você pode nos pedir para corrigir informações que você acha que são imprecisas ou excluir completamente todas as informações que mantemos sobre você enviando um e-mail:Apoio, suporte@tunesfun.com

Acesse seu relatório de dados pessoais enviando uma solicitação em Apoio, suporte@tunesfun.com. Este relatório incluirá as informações que temos sobre você, fornecidas a você em um formato estruturado, comumente usado e portátil.

Objete-nos a processar seus dados pessoais. É seu direito apresentar uma objeção ao processamento de seus dados pessoais enviando um email para: Apoio, suporte@tunesfun.com se você achar que o "motivo relacionado à sua situação específica" se aplica. As únicas razões pelas quais poderemos negar o seu pedido são se pudermos demonstrar motivos legítimos e imperiosos para o processamento, que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o processamento for para o estabelecimento, exercício ou defesa de uma reivindicação legal. .

Você pode solicitar que paremos de usar suas informações, inclusive quando usamos seus dados pessoais para enviar e-mails de marketing. Nós apenas enviamos comunicações de marketing para usuários localizados no EEE com o seu consentimento prévio, e você pode retirar o seu consentimento a qualquer momento clicando no link "cancelar" encontrado em TunesFun e-mails e alterando suas preferências de contato. Observe que você continuará a receber mensagens transacionais relacionadas aos nossos produtos, mesmo se cancelar a assinatura de e-mails de marketing.

Reclame com um regulador. Se você reside no EEE e acha que não cumprimos as leis de proteção de dados, você tem o direito de apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora ​​local.

Atualizações da Política de Privacidade

Esta política de privacidade foi atualizada pela última vez em 31 de agosto de 2023, conforme exigido pelas leis GDPR

Ocasionalmente atualizaremos esta política de privacidade para refletir alterações em nossos serviços e feedback dos clientes. Se houver atualizações materiais nesta política ou sobre como TunesFun usará suas informações pessoais, iremos notificá-lo postando um aviso de tal atualização no link da política de privacidade antes de implementar a mudança. Nós o encorajamos a revisar periodicamente esta política de privacidade para ser informado de como TunesFun está protegendo suas informações.

Contacto

Perguntas, comentários e solicitações sobre esta Política de Privacidade são bem-vindos e devem ser encaminhados a Apoio, suporte@tunesfun.com.