واحدة من أكثر الميزات المفضلة لمستخدمي Audible هي أنها تحتوي على "سياسة العائدات"يتعلق هذا بعملية كيفية إرجاع الرصيد إلى Audible وهو الموضوع الرئيسي لهذه المقالة. إذا قمت فجأة بشراء عنوان عن طريق الخطأ أو كنت غير راضٍ عن السرد والفصل الافتتاحي مما يجعلك لا تهتم كثيرًا بالكتاب، فيمكنك الاستفادة من سياسة الإرجاع أو الاستبدال الخاصة بـ Audible. في هذه الحالة، ستحتاج إلى معرفة كل التفاصيل المتعلقة بعملية كيفية إرجاع الرصيد إلى Audible حتى تتمكن أخيرًا من استرداد الاعتمادات التي تستخدمها للعناوين ثم شراء أرصدة جديدة مرة أخرى.

لنقم بشرح سياسة الإرجاع والاستبدال لـ Audible أولاً قبل أن ننتقل أخيرًا إلى الإجراء الخاص بكيفية إرجاع الرصيد على Audible في الجزء الثاني.

محتوى المادة الجزء 1. سياسة الإرجاع والاستبدال المسموعة: مزيد من الشرحالجزء 2: العملية التفصيلية لكيفية إرجاع الرصيد إلى Audibleالجزء الثالث: قم بتنزيل الكتب المسموعة قبل إعادتهاالجزء 4: ملخص

الجزء 1. سياسة الإرجاع والاستبدال المسموعة: مزيد من الشرح

كما ذكرنا سابقًا في جزء المقدمة، قبل الانتقال إلى الدليل الخاص بكيفية إرجاع الرصيد على Audible، سنقدم لك أولاً معلومات حيوية تتعلق بسياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بـ Audible نفسها. فيما يلي تفاصيل عن الأشياء المهمة التي يجب مراعاتها قبل إتمام عملية كيفية إرجاع الرصيد إلى Audible.

شراء الكتب الصوتية المسموعة بالائتمان

  • طالما لديك ملف اشتراك Audible Premium Plus النشطيجب أن تكون قادرًا على الاستمتاع بسياسة الإرجاع بشكل مستمر.
  • إذا لم تكن عضوًا، فلا يزال بإمكانك الاستمتاع بسياسة الإرجاع. ومع ذلك، سيقتصر الأمر على إرجاع عنوانين مسموعين فقط كل 2 أشهر.
  • الكتب المسموعة التي تم شراؤها خلال 365 يومًا هي الكتب التي لا يمكن إرجاعها إلا.
  • سيتم رد المبلغ لك بعد ذلك.
  • حتى لو كنت بالفعل في الفصل الثاني أو الثالث من الكتاب، فلا يزال بإمكانك إعادته. ومع ذلك، إذا لاحظ النظام أنك تسيء استخدام هذه الميزة، يحق للمنصة الحد من عدد عمليات الاسترداد والاستبدال لحسابك. وفي أسوأ الأحوال، سيتم منعك من الاستمتاع بهذه الميزة في المستقبل.

نظرًا لأننا اكتسبنا الآن المعرفة الموجزة المذكورة أعلاه حول سياسة الإرجاع والاستبدال من Audible، فقد حان الوقت أخيرًا للتحقق من كيفية إرجاع الرصيد إلى Audible! سيتم تسليط الضوء على الإجراء عند القيام بذلك على سطح المكتب وعلى الجهاز المحمول في الجزء الثاني.

الجزء 2: العملية التفصيلية لكيفية إرجاع الرصيد إلى Audible

لقد وصلنا الآن إلى جدول الأعمال الرئيسي لهذا المنشور – التعرف على كيفية إرجاع الرصيد إلى Audible! سوف تقرأ الإجراءات هنا (لكل من مستخدمي أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة المحمولة).

إرجاع أو تبادل العناوين المسموعة باستخدام الكمبيوتر

نظرًا لأن إرجاع كتب Audible وتبادلها لا يمكن أن يتم من خلال تطبيق Audible، فإن الطريقة الموصى بها للقيام بذلك ستكون عبر الكمبيوتر. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها.

الخطوة 1. على المتصفح المفضل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بزيارة الموقع الرسمي لـ Audible. تأكد من تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك.

الخطوة 2. عند تسجيل الدخول بنجاح، انقر فوق اسمك الموجود في القائمة العلوية. من الخيارات المنسدلة التي ستظهر، اختر "تفاصيل الحساب".

الخطوه 3. في النافذة الجديدة المعروضة، حرك مؤشر الماوس إلى الجانب الأيسر وابحث عن "سجل الشراء". اضغط عليها.

الخطوة رقم 4. يمكنك الآن رؤية جميع العناوين التي اشتريتها مسبقًا. تصفحها وابحث عن الكتاب المحدد الذي ترغب في إرجاعه. عند اتخاذ القرار، ما عليك سوى النقر على زر "إرجاع" أو "استبدال" الذي سيظهر لك.

الخطوة رقم 5. يجب أن تظهر نافذة جديدة. ستظهر لك عدة خيارات حول سبب إرجاع العنوان المحدد. اختر واحدًا يناسب الأفضل.

الخطوة رقم 6. لإنهاء كل ما عليك فعله هو النقر على زر "العودة".

كل ما عليك فعله هو انتظار التأكيد على أن الرصيد الذي استخدمته أثناء شراء كتاب Audible المرتجع قد تم استرداده بالفعل.

إرجاع أو تبادل العناوين المسموعة باستخدام جهاز محمول

عند مشاركة كيفية إرجاع الرصيد على Audible باستخدام سطح المكتب، سنفعل نفس الشيء أيضًا إذا كنت تريد استخدام هاتف محمول. الإجراء هو نفسه في الواقع، كل ما في الأمر هو أن التصميم مختلف.

الخطوة 1. على جهازك المحمول، افتح المتصفح وتوجه إلى موقع Audible الإلكتروني.

الخطوة 2. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام تفاصيل حساب Audible الخاص بك وانقر فورًا على زر "القائمة" الموجود في المنطقة العلوية اليسرى من الشاشة.

الخطوه 3. اختر "حسابي" ثم "سجل الشراء" بعد ذلك.

الخطوة رقم 4. عند رؤية قائمة كتب Audible التي اشتريتها، حدد العنوان الذي ترغب في إرجاعه. انقر على قائمة "العودة".

الخطوة رقم 5. حدد سبب إرجاع العنوان ثم تابع التأكيد من خلال النقر على زر "إرجاع".

وهذا كل شيء! الأدلة المذكورة هي التي يجب اتباعها لإنجاز عملية كيفية إرجاع الرصيد إلى Audible باستخدام جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول. انها سهلة جدا، أليس كذلك؟

الآن، ماذا لو كنت ترغب في إرجاع كتاب لاسترداد الرصيد الذي استخدمته وشراء عنوان تفضله أكثر ولكنك لا تزال تريد أيضًا الاحتفاظ بالكتاب الذي تخطط لإعادته؟ هل هناك حل بديل يمكنك القيام به لجعل هذا الوضع "مربحًا للجانبين" بالنسبة لك بصرف النظر عن الإسراع في إنهاء الكتاب الذي توشك على إعادته؟ حسنًا، يجب أن تعرف الإجابة على هذا السؤال من خلال الانتقال إلى الجزء التالي.

الجزء الثالث: قم بتنزيل الكتب المسموعة قبل إعادتها

الهدف الرئيسي لهذا المنشور هو تقديم تفاصيل تتعلق بكيفية إرجاع الرصيد إلى Audible. والآن بعد أن أنجزنا هذه الأجندة بالفعل، نحن الآن هنا لنشاركك نصيحة رائعة يمكنك فعلها في حالة رغبتك في الاحتفاظ بالكتب التي تخطط لإعادتها. وإذا كنت ترغب في جعل جميع مجموعات Audible الخاصة بك قابلة للتشغيل على جميع الأدوات التي تمتلكها.

جربها مجانا جربها مجانا

الكتب المسموعة، مثلها مثل معظم المحتوى الرقمي الذي يمكن الوصول إليه على المنصات التي تتطلب اشتراكات، هي الكتب المسموعة محمي بتشفير DRM. تعد حماية إدارة الحقوق الرقمية (DRM) مسؤولة عن جعل الملفات قابلة للتشغيل فقط على التطبيق وعلى الأجهزة المعتمدة. وبالتالي، للتخلص من هذا، ستكون هناك حاجة إلى أداة احترافية. لحسن الحظ، لدينا TunesFun محول مسموع. يعد هذا تطبيقًا برمجيًا قويًا يتمتع بالقدرة على إزالة هذه الحماية بسهولة على ملفات Audible.

في الواقع، باستثناء ما ذكر أعلاه، فإن TunesFun يستطيع Audible Converter أيضًا تحويل الملفات إلى تنسيقات شائعة مثل MP3 وما شابه. على الرغم من طوله، إلا أنك لن تواجه أي مشكلات عندما يتعلق الأمر بتحويل مجموعات من الملفات، حيث يمكنه أيضًا إجراء معالجة مجمعة بسرعة تصل إلى 60x. والأمر الأكثر إثارة للدهشة هو أنه يمكنك الاحتفاظ بعلامات تعريف الملفات وتفاصيل البيانات الوصفية بالإضافة إلى جودتها الأصلية. وهو مدعوم من قبل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظامي التشغيل Windows وMac، لذا لن يكون تثبيته مشكلة.

التنقل من خلال وظائف TunesFun لن يشكل Audible Converter معضلة أيضًا لأنه يحتوي على واجهة مستخدم سهلة وأساسية. دعونا نرى كيف يمكنك إنجاز تحويل ملفات Audible عبر هذا التطبيق.

إضافة مسموع مسموع إلى محول

الخطوة 1. تحميل هذا TunesFun Audible Converter على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافتحه على الفور لبدء إضافة ملفات Audible المراد معالجتها.

الخطوة 2. اختر تنسيق إخراج من التنسيقات المتاحة وتأكد من تحديد موقع مجلد الإخراج الذي ترغب في استخدامه. يمكن أيضًا تعديل بعض إعدادات معلمات الإخراج حسب رغبتك.

تحويل الكتب الصوتية المسموعة إلى MP3 لتوفير الرصيد

الخطوه 3. يؤدي تحديد زر "التحويل" الموجود في الجزء السفلي من الشاشة إلى الإشارة إلى بداية عملية التحويل. وأثناء استمرار ذلك، سيتم أيضًا إزالة حماية إدارة الحقوق الرقمية الخاصة بهم في نفس الوقت.

في غضون دقائق قليلة، من المفترض أن تحصل على ملفات Audible المحولة والخالية من إدارة الحقوق الرقمية والمحفوظة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. أصبح الوصول إليها على أي جهاز تملكه ممكنًا الآن!

الجزء 4: ملخص

مع سياسة الإرجاع والاستبدال المسموعة، أصبح من السهل جدًا على الأشخاص حل معضلاتهم عند حدوث أخطاء أثناء شراء الكتب الصوتية. لحسن الحظ، من السهل أيضًا متابعة عملية كيفية إرجاع الرصيد إلى Audible. إنها بالتأكيد ميزة رائعة للاستفادة منها!

جربها مجانا جربها مجانا

بالإضافة إلى ذلك، إذا كان لديك العديد من كتب Audible التي ترغب في الوصول إليها حتى خارج التطبيق، فلا تنس أنه يمكنك دائمًا الاعتماد على أدوات مثل TunesFun محول مسموع!