حول سياسة الخصوصية هذه

TunesFun تلتزم بحماية خصوصيتك. وقد أنشأنا هذه السياسة لشرح ممارسات الخصوصية لدينا حتى تفهم ماهية المعلومات التي يتم جمعها عنك وكيفية استخدامها وحمايتها.

أية إشارات في هذه السياسة إلى "TunesFun"، سيتم تفسير "نحن" و"لنا" و"لنا" وما إلى ذلك على أنها إشارة إلينا. "الزائر" هو الشخص الذي يتصفح موقعنا فقط. "العضو" هو الشخص الذي قام بتسجيل برنامجنا. الشروط "المستخدم" و"أنت/الخاص بك" عبارة عن معرفات جماعية تشير إلى زائر أو عضو أو شخص قام بتنزيل برنامجنا.

يمكن أيضًا العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بنا أدناه إذا كان لديك أي تعليقات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

TunesFun ملتزمة بحماية خصوصيتك. سنقوم بجمع معلوماتك الشخصية فقط لأغراض محددة. لن نقوم بتوزيع أو مشاركة أو بيع معلوماتك الشخصية بما يتجاوز ما هو ضروري للوفاء بالتزاماتنا تجاهك.

فيما يلي بعض المواقف التي قد تحتاج فيها إلى تزويدنا بالمعلومات الشخصية:

  • قم بزيارتنا TunesFunموقع الويب
  • قم بتنزيل نسخة تجريبية من برنامج أو تحديثه ؛
  • الاشتراك في نشراتنا الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني الترويجية أو غيرها من المواد؛
  • المشاركة في ترويج التسويق / المبيعات أو الاستبيان عبر الإنترنت ؛
  • اتصل بنا ، بما في ذلك المبيعات أو الدعم الفني.

قد تتضمن أنواع المعلومات التي نجمعها، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

#1. بيانات شخصية

قد نطلب منك تزويدنا بمعلومات تعريف شخصية معينة يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك ("البيانات الشخصية"). قد تتضمن معلومات التعريف الشخصية ، على سبيل المثال لا الحصر:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • الاسم الأول والاسم الأخير
  • رقم الهاتف (إلزامي)
  • معلومات النظام
  • معلومات الدفع
  • العنوان ، الولاية ، المقاطعة ، الرمز البريدي / المدينة ، المدينة
  • ملفات تعريف الارتباط وبيانات الاستخدام

#2. بيانات الاستخدام

قد نقوم أيضًا بجمع معلومات حول كيفية الوصول إلى خدماتنا واستخدامها ("بيانات الاستخدام"). قد تتضمن بيانات الاستخدام هذه معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (على سبيل المثال عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات خدمتنا التي تزورها، ووقت وتاريخ زيارتك، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، والبيانات الفريدة. معرفات الجهاز والبيانات التشخيصية الأخرى.

# 3. بيانات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتتبع النشاط على موقعنا الإلكتروني وحمل معلومات معينة.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات تحتوي على كمية صغيرة من البيانات التي قد تتضمن معرفًا فريدًا مجهول الهوية.

يتم إرسال ملفات تعريف الارتباط إلى متصفحك من موقع ويب وتخزينها على جهازك. تقنيات التتبع المستخدمة أيضًا هي إشارات وعلامات ونصوص لجمع المعلومات وتتبعها ولتحسين خدمتنا وتحليلها.

يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو للإشارة إلى وقت إرسال ملف تعريف الارتباط.

ومع ذلك ، إذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط ، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء من خدمتنا.

أمثلة على ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات: نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسات لتشغيل الخدمة الخاصة بنا.
  • ملفات تعريف الارتباط التفضيلية: نستخدم ملفات تعريف الارتباط التفضيلية لتتذكر تفضيلاتك والإعدادات المختلفة.
  • ملفات تعريف الارتباط الأمنية: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط للأمان لأغراض أمنية.

كيف نجمع معلومات؟

هناك عدد من الطرق المختلفة لذلك TunesFun يتلقى ويجمع معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

  • الاتصالات بيننا
  • دعم العملاء
  • حملات البريد الإلكتروني / البريد المباشر
  • تسجيل المنتجات
  • المشتريات
  • استبيانات

ماذا نستخدمه ل؟

TunesFun قد تستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

تسجيل المنتج: سيتم استخدام المعلومات التي تقدمها عند التسجيل للاحتفاظ بسجل لمنتجك لمساعدتنا في تقديم الدعم لك. TunesFun يستخدم أيضًا هذه المعلومات لإبلاغك بترقيات المنتج أو المنتجات الجديدة أو العروض الترويجية أو غيرها من المعلومات التي قد تهمك.

الرسائل الإخبارية: قد نستخدم معلوماتك الشخصية لإرسال رسائل إخبارية لتزويدك بالمقالات والمعلومات التي نعتقد أنها قد تهمك.

التحليل الداخلي: قد نستخدم المعلومات التي تزودنا بها للأغراض الإحصائية والتحليلية الداخلية الخاصة بنا ، لتقييم العملاء وتوصيفهم عن تفضيلاتهم واتجاهات الشراء التي قد نستخدمها لأغراض التسويق وفيما يتعلق بالعمليات والتطوير.

كيف يمكننا حماية المعلومات الشخصية الخاصة بك؟

نحن نستخدم احتياطات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية وتخزينها بشكل آمن. يتم تشفير المعلومات الحساسة المرسلة إلينا عبر الإنترنت ويتم نقلها إلينا بشكل آمن. بالإضافة إلى ذلك، يتم تقييد الوصول إلى جميع معلومات عملائنا، وليس فقط المعلومات الحساسة المذكورة أعلاه. يُسمح فقط للموظفين المصرح لهم الذين يحتاجون إلى المعلومات لأداء وظيفة معينة بالوصول إلى معلومات التعريف الشخصية. وأخيرًا، يتم الحفاظ على الخوادم التي نقوم بتخزين معلومات التعريف الشخصية عليها في بيئة آمنة.

تحليلات الطرف الثالث

يجوز لنا أيضًا استخدام أدوات وتقنيات تحليلية تابعة لجهات خارجية لتتبع وتحليل البيانات من خدمات Lucid الخاصة بنا. تستخدم هذه الأدوات ملفات تعريف الارتباط لجمع معلومات مثل عدد المرات التي يزور فيها المستخدمون المواقع، والصفحات التي يزورونها، والمواقع الأخرى التي استخدموها قبل الوصول إلى المواقع. نحن نستخدم البيانات التي تم جمعها بواسطة أدوات التحليل التابعة لجهات خارجية فقط لمساعدتنا في إدارة وتحسين جودة خدمات Lucid وتحليل استخدام المواقع والتطبيقات. لا يُسمح لهذه الأطراف الثالثة باستخدام المعلومات التي تم جمعها بالنيابة عنا، إلا لمساعدتنا في إدارة أعمالنا وتحسينها. تجمع هذه الخدمات عنوان IP المخصص للمستخدم في تاريخ زيارة المستخدم للمواقع، بدلاً من اسم المستخدم أو معلومات التعريف الشخصية الأخرى. لا يمكن لأي شخص استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه لدى مزود الطرف الثالث بخلاف تقديم هذه الخدمات كما هو موضح.

وصلات إلى مواقع أخرى

قد تحتوي مواقعنا على روابط لمواقع أخرى. TunesFun ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتوى هذه المواقع الأخرى. نحن نشجع مستخدمينا على أن يكونوا على دراية عندما يغادرون موقعنا وأن يقرأوا بيانات الخصوصية الخاصة بكل موقع ويب قد نرتبط به والذي قد يجمع معلومات شخصية.

الخصوصية الأطفال

خدمتنا لا تستهدف أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا ("الأطفال"). نحن لا نجمع معلومات تعريف شخصية عن عمد من أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. إذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن أطفالك قد زودونا ببيانات شخصية، فيرجى الاتصال بنا. إذا علمنا أننا قمنا بجمع بيانات شخصية من الأطفال دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

حقوقك

TunesFun يستخدم المعلومات ويعالجها ويخزنها، حسب الضرورة لتنفيذ عقدنا معك، واستنادًا إلى مصالحنا المشروعة من أجل توفير المنتجات والخدمات. نحن نعتمد على موافقتك على معالجة المعلومات لإرسال رسائل بريد إلكتروني ترويجية ووضع ملفات تعريف الارتباط على أجهزتك. في بعض الحالات، TunesFun يجوز لنا معالجة البيانات الشخصية وفقًا للالتزام القانوني أو لحماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص آخر.

يتمتع الأفراد الموجودون في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) بحقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول إلى المعلومات التي نعالجها أو تصحيحها أو حذفها من خلال استخدامك للمواقع و/أو المنتجات. إذا كنت مستخدمًا مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فيمكنك ذلك

قم بتصحيح معلوماتك أو حذفها. قد تطلب منا تصحيح المعلومات التي تعتقد أنها غير دقيقة أو حذف جميع المعلومات التي نحتفظ بها عنك عبر البريد الإلكتروني:[البريد الإلكتروني محمي]

الوصول إلى تقرير البيانات الشخصية عن طريق إرسال طلب على [البريد الإلكتروني محمي]. سيتضمن هذا التقرير المعلومات التي لدينا عنك ، المقدمة لك بتنسيق منظم ، شائع الاستخدام ، ومحمول.

اعتراض لنا معالجة البيانات الشخصية الخاصة بك. من حقك تقديم اعتراض على معالجة بياناتك الشخصية عبر البريد الإلكتروني: [البريد الإلكتروني محمي] إذا شعرت أن "الأساس المتعلق بحالتك الخاصة" ينطبق. الأسباب الوحيدة التي تجعلنا قادرين على رفض طلبك هي إذا تمكنا من إظهار أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة، والتي تتجاوز مصلحتك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة تهدف إلى إنشاء مطالبة قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها .

يمكنك أن تطلب منا التوقف عن استخدام معلوماتك ، بما في ذلك عندما نستخدم بياناتك الشخصية لإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية إليك. نحن نرسل فقط مراسلات تسويقية إلى المستخدمين الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية بموافقتك المسبقة ، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت بالنقر فوق رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود داخل TunesFun رسائل البريد الإلكتروني وتغيير تفضيلات الاتصال الخاصة بك. يرجى ملاحظة أنك ستستمر في تلقي رسائل المعاملات المتعلقة بمنتجاتنا ، حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

شكوى لمنظم. إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتعتقد أننا لم نلتزم بقوانين حماية البيانات ، فيحق لك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية.

تحديثات لسياسة الخصوصية

تم تحديث سياسة الخصوصية هذه آخر مرة في 31 أغسطس 2023 وفقًا لما تقتضيه قوانين اللائحة العامة لحماية البيانات

سنقوم أحيانًا بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في خدماتنا وتعليقات العملاء. إذا كانت هناك تحديثات جوهرية لهذه السياسة أو حول كيفية القيام بذلك TunesFun سوف تستخدم معلوماتك الشخصية ، وسوف نخطرك عن طريق نشر إشعار بهذا التحديث على رابط سياسة الخصوصية قبل تنفيذ التغيير. نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتكون على علم بكيفية القيام بذلك TunesFun يحمي معلوماتك.

اتصل بنا

نرحب بالأسئلة والتعليقات والطلبات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه ويجب توجيهها إلى [البريد الإلكتروني محمي].