O Apple Music é realmente um ótimo aplicativo usado por muitas pessoas para ouvir offline. No entanto, mesmo sendo uma ótima plataforma de música, ainda tem suas limitações na forma de questões. E de tempos em tempos, o Apple Music pode encontrar esses problemas sem nenhum aviso. Se você está lendo este artigo, provavelmente deve ter encontrado um problema com o seu Apple Music.

Felizmente para você, temos este artigo para ensiná-lo a entrar em contato com o chat do Suporte da Apple usando qualquer dispositivo. E se você chegar ao final deste artigo, também ensinaremos como evitar esses problemas da Apple no futuro, aprendendo nosso método especial e de bônus.

Conteúdo do Artigo Parte 1. Problemas frequentes de Apple MusicParte 2. Como obter suporte da Apple?Parte 3. Qual é a melhor maneira de corrigir problemas de música da AppleParte 4. Conclusão

Parte 1. Problemas frequentes de Apple Music

Você também é uma das pessoas que está enfrentando problemas com o Apple Music? Saiba mais sobre eles lendo este artigo. O Apple Music, mesmo sendo um ótimo aplicativo, ainda pode encontrar problemas no sistema de tempos em tempos. E, às vezes, esses problemas são muito difíceis de corrigir por conta própria, por isso você precisa entrar em contato com o chat do Suporte da Apple imediatamente.

Mas antes de chegarmos a essa parte, vamos primeiro aprender quais são os 3 principais problemas frequentes no Apple Music. E talvez, apenas talvez, possamos encontrar um problema semelhante ao seu que possa ajudar a corrigi-lo.

#1 Apple Music drenando a vida útil da bateria

“Meu iPhone estava totalmente carregado em 100% antes de eu ir para a cama ontem à noite e, durante a noite, o telefone descarregava para 25% quando não estava em uso.”

Um dos problemas mais recentes da Apple Music que muitos usuários encontraram é a bateria descarregando repentinamente, mesmo que não esteja em uso. Isso pode ser causado devido à atividade em segundo plano do seu Apple Music. Aqui está como você pode corrigi-lo:

  1. Ligue o seu Modo de baixo consumo
  2. Fechar aplicativos não utilizados
  3. Reinicie seu dispositivo
  4. Forçar o encerramento do aplicativo Apple Music
  5. Redefinir as configurações do telefone de fábrica

Apple Music drenando a vida útil da bateria

# 2 A biblioteca de música da Apple não aparece

“Paguei minha assinatura este mês, mas de repente não consigo ver minha Apple Music Library. Por que minha biblioteca de música da Apple não aparece de repente?”

Alguns usuários relataram que, após a atualização para a versão mais recente do iOS de seus telefones, a Apple Music Library de repente não aparece. É principalmente porque você terá que confiar em conexões de rede para mostrar alguns dos arquivos ocultos no seu Apple Music. Aqui estão alguns métodos possíveis que você pode usar para corrigi-lo:

  1. Verifique sua conexão de rede
  2. Ligue e desligue o modo avião
  3. Certifique-se de ter uma conexão WiFi estável e forte
  4. Redefina as configurações de rede do seu dispositivo
  5. Desligue o dispositivo e reinicie-o

#3 Apple Music não reproduz músicas

“Não consigo tocar nenhuma música no Apple Music quando estava tocando há algum tempo. Como posso consertar isso?" Muitos usuários também enfrentaram problemas como o Apple Music não tocar nenhuma música depois de atualizar seus dispositivos com a versão mais recente do iOS. Se você tiver os mesmos problemas, tente corrigi-los usando estes métodos:

  1. Reinicie o Apple Music no seu telefone
  2. Excluir e reinstalar o Apple Music
  3. Bastante Apple Music
  4. Reinicie seu telefone
  5. Verifique a conexão de rede

Parte 2. Como obter suporte da Apple?

Se você encontrar certos problemas no seu Apple Music, lembre-se de entrar em contato com o chat do Suporte da Apple imediatamente. No entanto, se você não quiser saber como obter o Suporte da Apple, sempre poderá seguir os métodos que preparamos abaixo para entrar em contato com o bate-papo do Suporte da Apple quando enfrentar problemas com o Apple Music.

#1 Ligue para o suporte da Apple por telefone

Você sempre pode entrar em contato com a equipe de suporte da Apple por meio de um número de telefone. Há sempre um número de telefone atribuído em cada país onde você pode falar diretamente com alguém da equipe de suporte da Apple.

Se o agente de suporte ao cliente estiver conversando com você, ele solicitará o número de série do seu telefone. O melhor a fazer é anotar antes de contatá-los para economizar tempo. Veja como você pode obter o número de série do seu telefone:

  1. Vá para o seu Configurações
  2. Torneira Geral
  3. Clique no Abouseção t e toque em Número de série
  4. E se você estiver usando um MAC, clique no botão Ícone da Apple ativado parte superior da tela e clique Sobre este Mac, você verá seu número de série na parte inferior

#2 Converse com a equipe de suporte da Apple

Você sempre pode conversar diretamente com a equipe de suporte da Apple se encontrar problemas com o Apple Music. Para fazer isso, basta seguir os passos que fornecemos abaixo:

  1. Acesse seu navegador e procure apple.com
  2. Escolha com qual produto da Apple você está tendo problemas
  3. Selecionar Chat e faça login usando seu ID Apple
  4. Digite o número de série do seu dispositivo
  5. Quando uma janela pop-up aparecer, digite os problemas detalhados do problema do Apple Music que você está enfrentando. Um agente de suporte ao cliente irá ajudá-lo com isso

#3 Encontre uma App Store local perto de você

Você também pode acessar a App Store local para obter ajuda imediata com seus problemas do Apple Music. Para encontrar a App Store mais próxima de você, siga as etapas que fornecemos abaixo:

  1. Vá para o seu navegador e visite com/varejo
  2. Na janela superior, escolha seu estado e selecione Local App Store no menu suspenso
  3. Isso mostrará instantaneamente a App Store mais próxima em sua localização
  4. Marque uma consulta com eles para corrigir seus problemas da Apple
  5. Para marcar uma consulta com eles, basta clicar Faça um reparo e Siga as instruções na tela

#4 Entre em contato com o suporte da Apple usando o Twitter

O Suporte da Apple também tem uma conta no Twitter onde você pode enviar mensagens diretamente para eles. O nome de usuário deles é @ AppleSupport. O horário de suporte no Twitter está aberto diariamente das 5h às 8h.

#5 Entre em contato com o suporte da Apple com o aplicativo de suporte da Apple

Outra maneira de entrar em contato com o chat de suporte da Apple é com a ajuda do aplicativo de suporte da Apple. Você pode encontrar este aplicativo de suporte da Apple na App Store do seu dispositivo. Seu aplicativo destina-se a ajudar os usuários da Apple a resolver problemas da Apple conversando com uma pessoa real ou ajudando você a encontrar a App Store mais próxima em sua localização.

Parte 3. Qual é a melhor maneira de corrigir problemas de música da Apple

Se você está cansado de encontrar problemas com o Apple Music, sempre pode seguir este nosso método especial. Dessa forma, você evita ter que entrar em contato com o chat de suporte da Apple e ao mesmo tempo ouça suas músicas favoritas do Apple Music mesmo sem pagar uma taxa de assinatura.

A melhor maneira de corrigir os problemas do Apple Music é encontrar um aplicativo de terceiros como TunesFun Conversor de música da Apple. Com TunesFun Apple Music Converter, você pode ter todas as suas playlists e faixas favoritas do Apple Music salvas no seu dispositivo para sempre. Você também pode continuar ouvindo-os sem interrupções e sem pagar nenhuma taxa de assinatura.

TunesFun Apple Music Converter pode remover o software DRM que protege sua faixa do Apple Music, converta-a em um arquivo que você deseja e ouça-os sempre que quiser. Com TunesFun Apple Music Converter, você também pode evitar ter problemas com o Apple Music de tempos em tempos.

Para utilizar o TunesFun Apple Music Converter siga os passos abaixo:

  1. Baixe e instale TunesFun Apple Music Converter em seu computador
  2. Abra o aplicativo e selecione as músicas que deseja converter
  3. Escolha o formato e a pasta onde deseja salvá-los
  4. Clique Converter

A melhor maneira de corrigir problemas de música da Apple

E assim, agora você pode corrigir problemas do Apple Music com a ajuda de um único aplicativo.

Parte 4. Conclusão

Agora que você finalmente aprendeu como entrar em contato com o bate-papo do Suporte da Apple usando métodos diferentes, esperamos que você possa corrigir seus problemas do Apple Music rapidamente, para que também possa ouvir suas músicas favoritas do Apple Music sem interrupções.

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Além disso, se você deseja evitar problemas com o Apple Music para sempre, sempre pode baixar e instalar TunesFun Apple Music Converter no seu dispositivo e ouça suas músicas favoritas do Apple Music sem pagar nenhuma taxa de assinatura.

Com a ajuda do TunesFun Apple Music Converter, você pode desfrutar de músicas ilimitadas da Apple Music em apenas alguns cliques!